스마트 유통·매장 솔루션
최상의 쇼핑 경험 제공
하이테라 유통·매장 솔루션은 매장 직원, 계산원, 판매 직원, 보안 요원 및 매장 관리자 등을 위해 디지털 무전기, 바디캠 및 디지털 증거 관리 시스템을 하나로 통합한 종합 커뮤니케이션 솔루션입니다.
직원 간 원활한 실시간 소통과 신속한 업무 협업을 지원하며, 도난 및 폭력 등 매장 내 안전사고와 보안 위협에 효과적으로 대응할 수 있도록 지원합니다.
- 고객을 위한 유통·매장 솔루션
- 매장 근무자를 위한 솔루션 (계산원, 보안 요원 등)
- 매장 관리자를 위한 솔루션
- 고객에게 더욱 안전하고 신속한 쇼핑 환경을 제공합니다. 하이테라 바디캠을 착용한 보안 인력은 매장 내 잠재적인 위험 상황을 실시간으로 확인하고 기록하여 보다 안전한 쇼핑 환경을 조성할 수 있습니다. 또한 고객의 도움이 필요한 경우, 매장 직원은 무전기를 통해 담당 직원과 즉시 소통하고 신속하게 협업하여 고객의 요청에 빠르게 대응할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 대기 시간을 줄이고 보다 편리하고 만족도 높은 쇼핑 경험을 제공합니다.
- 하이테라 디지털 무전기를 통해 계산대 지원이나 매장 내 고객 응대 등 신속한 지원이 필요한 상황에서 PTT 버튼 한 번으로 동료 직원과 즉시 소통하고 효율적으로 협업할 수 있습니다. 또한 하이테라 바디캠은 현장 상황을 객관적으로 기록하여 도난 및 위협적인 행동을 예방하고 직원의 안전을 강화합니다. 촬영된 영상은 디지털 증거 관리(DEM) 플랫폼에 자동으로 업로드되어 중요한 영상 자료를 안전하고 체계적으로 저장·관리할 수 있습니다.
- 매장 관리자는 판매 공간부터 창고까지 매장 운영 전반의 상황을 실시간으로 파악하고 체계적으로 관리할 수 있습니다. 하이테라 통합 솔루션을 통해 PTT 버튼 한 번으로 현장 직원과 즉시 소통하고, 상황에 따라 인력과 업무를 신속하게 조정할 수 있습니다. 또한 사고 및 주요 상황에 대한 영상은 디지털 증거 관리(DEM) 플랫폼에서 통합 관리되며, 필요한 영상을 신속하게 검색·확인할 수 있습니다. 이를 통해 사고 조사와 상황 분석을 효율적으로 지원하고, 매장 전반의 안전 관리 역량을 강화할 수 있습니다.
유통·매장 솔루션 적용 시나리오
경비
GC550
Hytera GC550 2K 미니 바디캠은 현장에서 발생하는 상황을 선명한 사진과 영상으로 기록하여 객관적인 증거 자료를 확보할 수 있도록 설계되었습니다. 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 기능을 통해 법 집행 및 업무 현장의 투명성을 높이고, 근무자의 안전한 업무 수행을 지원합니다. 2K HD 광각 카메라와 150° 초광각 시야각을 적용하여 넓은 현장을 보다 세밀하고 정확하게 기록할 수 있습니다.
더 보기매니저
P30
HYT-P30 Lite는 **실시간 운영체제(RTOS)**를 탑재한 PoC(Push-to-Talk over Cellular) 무전기입니다. 2G/3G/4G 이동통신망을 활용하여 전국 단위의 광역 통신을 지원하며, PTT 버튼 한 번으로 신속한 통신 연결, 선명한 음질 및 안정적인 신호 전송 성능을 제공합니다. 상업용 업무 환경에 최적화된 P30 Lite는 물류, 건설, 호텔·서비스, 유통·매장, 시설 관리 및 보안·경비 등 다양한 산업의 중소기업을 대상으로 합리적인 비용의 효율적인 PoC 통신 솔루션을 제공합니다.
더 보기현장 운영 관리자
S1 pro
Hytera S1 Pro(DMR) 및 S1 Pro LF(생활용)는 특급 호텔, 골프장, 클럽 등 프리미엄 서비스 환경에 최적화된 비즈니스용 디지털 무전기입니다. 세련되고 가벼운 디자인에 뛰어난 통신 성능을 갖춰, PTT 버튼 한 번으로 직원 간 신속하고 원활한 소통을 지원합니다. 디지털과 아날로그 통신을 모두 지원하며, 소음 제거, 개별 통화, 위스퍼 모드(Whisper Mode), 음성 알림 등 다양한 기능을 통해 보다 편리하고 효율적인 업무 통신 환경을 제공합니다. 이를 기반으로 직원 간 협업과 현장 운영 효율성을 높여 한층 향상된 고객 서비스를 지원합니다.
더 보기모니터링 및 알림
DEM
클라우드 네이티브 기반의 *디지털 증거 관리 플랫폼(DEM 5.2)*은 바디캠 및 다양한 외부 시스템에서 생성되는 영상, 음성, 사진, 문서 등의 디지털 자료를 수집·저장·검색·분석할 수 있도록 설계된 통합 관리 플랫폼입니다. 온프레미스(On-Premise)와 클라우드 구축 방식을 모두 지원하며, 높은 보안성과 안정성을 기반으로 디지털 자료를 하나의 통합 데이터베이스에서 체계적으로 관리할 수 있습니다. 이를 통해 증거 자료의 관리·검색·분석 전반을 디지털화하고 보다 지능적인 관리 환경을 구축할 수 있습니다.
더 보기
광범위한 통신 커버리지
LTE 및 Wi-Fi 지원 무전기를 통해 매장 전 구역에서 안정적이고 끊김 없는 통신을 제공합니다.
맞춤형 솔루션
매장 규모와 운영 환경에 최적화된 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
간편한 사용성
간편하게 구축하고, 쉽게 익히며, 효율적으로 관리할 수 있습니다.
버튼 한 번으로, 그룹 전체와 지연 없이 즉시 연결됩니다.
탁월한 음질
혼잡하고 소음이 많은 매장 환경에서도 선명한 음성 통신을 제공합니다.
높은 신뢰성과 내구성
장시간 근무에도 안정적인 배터리 성능을 제공합니다.
HALO PTX 연동
하나의 통합 플랫폼에서 통신과 보안을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
매장 통합 커뮤니케이션
하이테라 유통·매장 통신 및 보안 플랫폼은 매장, 후방 업무 공간, 창고는 물론 여러 지점에 이르기까지 직원 간 신속하고 안정적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
· 4G/Wi-Fi 기반의 즉각적인 PTT 통신으로 언제 어디서나 원활한 연결 지원
· 영상 촬영 기능을 통해 사고 및 현장 상황을 기록하고 중요한 증거 자료를 안전하게 확보
· 기존 보안 시스템 및 매장 운영 시스템과 연동 가능한 통합 관리 플랫폼 제공
· 효율적인 업무 프로세스를 통해 직원의 신속한 현장 대응과 향상된 고객 서비스 지원
매장 운영 과제 해결 솔루션
· 느린 현장 대응 – 업무 인수인계 누락 및 커뮤니케이션 지연 최소화
· 창고 업무 협업 부족 – 매장과 창고 간 원활한 업무 협업 지원
· 단독 근무자 안전 관리 – 단독 근무자의 위치 및 상태 확인을 통한 안전 관리 강화
· 교육 부담 – 신규 직원도 짧은 교육만으로 빠르고 쉽게 사용 가능
· 사고 대응 – 현장 상황을 신속하게 기록하고 보고하여 체계적인 대응 지원
· 창고 업무 협업 부족 – 매장과 창고 간 원활한 업무 협업 지원
· 단독 근무자 안전 관리 – 단독 근무자의 위치 및 상태 확인을 통한 안전 관리 강화
· 교육 부담 – 신규 직원도 짧은 교육만으로 빠르고 쉽게 사용 가능
· 사고 대응 – 현장 상황을 신속하게 기록하고 보고하여 체계적인 대응 지원